Apkalpošana

Piedāvājam noslēgt kases aparātu un kases sistēmu apkalpošanas līgumus, lai saņemtu palīdzību noteiktā reakcijas laikā un telefoniskas konsultācijas.

Jūsu ieguvumi:
  • Servisa meistara palīdzība noteiktā laikā
  • Servisa centri Valmierā, Alūksnē, Gulbenē un Cēsīs
  • Telefoniskas konsultācijas
  • Attālināta palīdzība
  • Kvalitatīvi pakalpojumi
Mūsu apkalpošanas līgums ir izstrādāts, balstoties uz MK noteikumiem Nr. 96, kas nosaka kases aparātu un kases sistēmu lietotāju un apkalpojošo dienestu pienākumus un atbildību.
Mēs stingri ievērojam visas likumdošanas prasības un aicinām savus klientus rīkoties tāpat.

Kas jādara, lai noslēgtu apkalpošanas līgumu? Jāierodas pie mums ar kases aparātu un tehnisko pasi.

Kases aparātu programmēšanas pakalpojumi 

Kases aparāta programmēšana var ietvert šādas darbības:
  • Rekvizīti (uzņēmuma nosaukums, reģ. nr., juridiskā adrese, kases aparāta uzstādīšanas adrese) 
  • Sekcijas (nodaļu nosaukumi precēm vai pakalpojumiem, kas tiks tirgoti) 
  • PVN likmes 
  • PLU kodi 
  • Speciālie taustiņi (Klienti, Dāvanu kartes u.c.) 
  • Logo, paldies teksts čeka beigās (aparātiem, kas to tehniski atbalsta) 
Kases aparātu remonts

Veicam dažādu kases aparātu modeļu remontu. Izmaksas un patērētais laiks atkarīgs no kases aparāta bojājuma.

Apmācība

Pērkot no mums jaunu kases aparātu, pie pirkšanas nodrošinām vidēji stundu garu apmācību darbam ar izvēlēto kases aparātu mūsu telpās ar klientu saskaņotā laikā. 
Apmācībā ietilpst – pirkumu reģistrēšana, atskaites, kļūdu labošana, pareiza kases aparāta ekspluatācija.

Esat iegādājušies no kāda tirgotāja kases aparātu, bet nezināt kā ar to strādāt? Darbā pieņemts jauns darbinieks, kurš nemāk rīkoties ar konkrēto kases aparāta modeli un nevarat paši viņu apmācīt? Darbinieks regulāri pieļauj kļūdas, strādājot ar kases aparātu? Mums ir risinājums šīm problēmām. Iepriekš piesakoties un vienojoties par apmācību laiku, piedāvājam vidēji stundu garu apmācības kursu darbam ar noteiktiem kases aparātu modeļiem. Apmācības kursa maksa (līdz 4 cilvēkiem) – 34,44 EUR. 

Ja esat nozaudējuši sava kases aparāta pamācības grāmatiņu, varam izsniegt jums jaunu.